Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der IT-Meeder - Dennis Meeder, Sababurger Str. 1, 34388 Trendelburg-Gottsbüren (nachfolgend "IT-Meeder") und ihren Kunden (nachfolgend "Auftraggeber") über IT-Dienstleistungen, KI-Beratung, KI-Workshops und Phishing-Schutz-Leistungen.
Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, IT-Meeder stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Leistungsumfang
Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung, dem Angebot oder der individuellen Vereinbarung. IT-Meeder erbringt Leistungen in folgenden Bereichen:
- IT-Dienstleistungen (Support, Wartung, Netzwerk, Cloud, Microsoft 365)
- KI-Beratung und Prozessautomatisierung
- MShield - Phishing-Schutz, Schulungen und Phishing-Simulationen
§ 3 Vertragsschluss
Angebote von IT-Meeder sind freibleibend. Ein Vertrag kommt zustande durch schriftliche Auftragsbestätigung, durch Aufnahme der Leistungserbringung durch IT-Meeder oder bei ausdrücklich als kostenpflichtig gekennzeichneten Online-Buchungen durch die Bestätigung eines verfügbaren Platzes.
§ 4 Vergütung und Zahlungsbedingungen
Die Vergütung richtet sich nach dem vereinbarten Angebot oder den geltenden Stundensätzen:
- Geschäftskunden: 110 EUR netto pro Stunde, zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer, soweit diese auszuweisen ist
- Privatkunden: 105,91 EUR brutto pro Stunde, soweit Umsatzsteuer auszuweisen ist (entspricht 89 EUR netto)
Soweit IT-Meeder die Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG anwendet, wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Der Rechnungsbetrag entspricht dann dem Zahlbetrag.
Anfahrtskosten innerhalb von 15 km um den Verwaltungssitz sind inklusive. Bei größerer Entfernung wird eine Anfahrtspauschale berechnet.
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zahlbar. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe berechnet.
§ 5 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen ein Widerrufsrecht von 14 Tagen zu (§ 355 BGB). Das Widerrufsrecht erlischt bei Dienstleistungen vorzeitig, wenn IT-Meeder die Leistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Leistung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher hierzu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert (§ 356 Abs. 4 BGB).
Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine formlose Mitteilung an:
IT-Meeder - Dennis Meeder, Sababurger Str. 1, 34388 Trendelburg-Gottsbüren, E-Mail: kontakt@it-meeder.de, Telefon: +49 5675 3089981.
§ 6 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
Der Auftraggeber stellt IT-Meeder alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Zugänge und Unterlagen rechtzeitig zur Verfügung. Der Auftraggeber sorgt für eine angemessene Arbeitsumgebung bei Vor-Ort-Einsätzen.
§ 7 Gewährleistung
IT-Meeder erbringt alle Leistungen mit der Sorgfalt eines ordentlichen IT-Dienstleisters. Mängel sind unverzüglich nach Feststellung schriftlich anzuzeigen. IT-Meeder wird berechtigte Mängel innerhalb angemessener Frist nachbessern.
§ 8 Besondere Bestimmungen für KI-Dienstleistungen
§ 8.1 Leistungsumfang bei KI-Beratung
KI-Beratung und Prozessautomatisierung umfassen Analyse, Konzeption, Implementierung und Schulung im Bereich Künstlicher Intelligenz. IT-Meeder stellt sicher, dass alle empfohlenen und implementierten KI-Systeme den Anforderungen der EU-KI-Verordnung (Regulation (EU) 2024/1689) und der DSGVO entsprechen.
§ 8.2 KI-Ergebnisse und menschliche Aufsicht
KI-generierte Ergebnisse (Texte, Analysen, Empfehlungen, Entscheidungsvorlagen) sind Arbeitshilfen und ersetzen nicht die menschliche Prüfung und Entscheidung. Der Auftraggeber ist verpflichtet, KI-generierte Ergebnisse vor dem Einsatz in geschäftskritischen Prozessen auf Richtigkeit und Angemessenheit zu prüfen. IT-Meeder übernimmt keine Gewähr für die inhaltliche Richtigkeit von KI-generierten Ausgaben.
§ 8.3 Transparenz und Kennzeichnung
IT-Meeder implementiert bei allen kundenseitigen KI-Systemen (Chatbots, Telefonassistenten, automatisierte Kommunikation) die gesetzlich vorgeschriebene Transparenzkennzeichnung gemäß Art. 50 der EU-KI-Verordnung. Endnutzer werden darüber informiert, dass sie mit einem KI-System interagieren.
§ 8.4 Datenverwendung
Daten des Auftraggebers werden ausschließlich für den vereinbarten Zweck verarbeitet. Eine Verwendung von Kundendaten zum Training von KI-Modellen findet nicht statt, es sei denn, der Auftraggeber stimmt dem ausdrücklich schriftlich zu.
§ 9 Haftung
IT-Meeder haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet IT-Meeder nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Die Haftung für Datenverlust wird auf den typischen Wiederherstellungsaufwand beschränkt, der bei regelmäßiger und gefahrentsprechender Anfertigung von Sicherungskopien eingetreten wäre.
Für KI-generierte Ergebnisse gilt ergänzend § 8.2. Die Haftung für Schäden, die aus der Verwendung ungeprüfter KI-Ergebnisse durch den Auftraggeber entstehen, ist ausgeschlossen, sofern IT-Meeder auf die Prüfpflicht hingewiesen hat.
§ 10 Datenschutz und Vertraulichkeit
IT-Meeder verpflichtet sich, alle im Rahmen der Leistungserbringung erlangten Kenntnisse über vertrauliche Informationen des Auftraggebers vertraulich zu behandeln. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der DSGVO und der EU-KI-Verordnung. Bei Bedarf wird ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) geschlossen.
§ 11 Kündigung
Einzelaufträge enden mit Abschluss der vereinbarten Leistung. Laufende Verträge können mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende gekündigt werden, sofern nicht anders vereinbart. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
§ 12 Besondere Bestimmungen für Workshops und Schulungen
§ 12.1 Geltungsbereich Workshops
Diese AGB gelten ergänzend für die von IT-Meeder angebotenen offenen und Inhouse-Workshops (KI-Impuls, KI-Einstieg, Vertiefungstag, Inhouse-Workshop, KI im Betrieb verankern). Workshops werden ausschließlich an Unternehmer im Sinne von §14 BGB angeboten - das Widerrufsrecht für Verbraucher (§ 5) findet keine Anwendung.
§ 12.2 Vertragsart und Leistungsversprechen
Workshops sind ihrer Natur nach Dienstverträge gemäß §611 BGB. IT-Meeder schuldet die ordnungsgemäße Durchführung der Workshop-Tätigkeit, nicht einen bestimmten Lernerfolg. Aussagen wie "Erste eigene App gemeinsam gebaut", "Code-Stand zum Mitnehmen" oder "Erster produktiver Arbeitsablauf" beschreiben das angestrebte Format, nicht einen rechtlich geschuldeten Werkerfolg.
§ 12.3 Buchung, Vormerkung und Warteliste
Bei offenen Workshops mit festem Termin und ausdrücklich als kostenpflichtig gekennzeichnetem Buchungsformular gibt der Teilnehmer mit Absenden des Formulars eine verbindliche Buchung ab. Der Platz gilt als gebucht, wenn die Bestätigung per E-Mail einen verfügbaren Platz bestätigt. Ist die maximale Teilnehmerzahl erreicht, erfolgt keine Buchung; der Teilnehmer wird stattdessen auf die Warteliste gesetzt und hierüber per E-Mail informiert.
Vormerkungen, Wartepool-Einträge und Anfragen für noch nicht feststehende Termine sind unverbindlich. Sie können jederzeit per E-Mail an dm@it-meeder.de oder über den Abmelde-Link in der Bestätigungs-Mail widerrufen werden.
§ 12.4 Mindestteilnehmer und Absage
Offene Workshops finden nur bei Erreichen einer Mindestteilnehmerzahl statt - in der Regel 12 Personen. Bei Unterschreitung behält sich IT-Meeder vor, den Workshop bis spätestens 7 Tage vor Termin abzusagen. Bereits gezahlte Teilnehmergebühren werden vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche (z.B. Anreisekosten) sind ausgeschlossen.
§ 12.5 Storno und Umbuchung durch den Teilnehmer
Der Teilnehmer kann seine Buchung für offene Workshops bis 14 Kalendertage vor Termin kostenfrei stornieren. Bei späteren Stornierungen wird eine Stornogebühr von 50% des Workshop-Preises erhoben. Eine Stornogebühr entfällt, wenn der Teilnehmer einen Ersatzteilnehmer benennt. Bei Inhouse-Workshops gelten gesondert vereinbarte Regelungen.
§ 12.6 Workshop-Material und Code-Übergabe
Im Workshop verwendete Unterlagen (Folien, Handouts, Code-Beispiele) bleiben Eigentum von IT-Meeder. Der Teilnehmer erhält an dem im Workshop gemeinsam erstellten Code ein zeitlich und räumlich unbeschränktes, einfaches (nicht-ausschließliches) Nutzungsrecht zur Nutzung im eigenen Betrieb und für eigene Projekte. Eine Weitergabe des Codes an Dritte oder kommerzielle Verwertung gegenüber Dritten bedarf der schriftlichen Zustimmung von IT-Meeder.
§ 12.7 Verwendung externer KI-Werkzeuge
Während des Workshops werden cloudbasierte KI-Werkzeuge (z.B. Claude Code, ChatGPT, Codex) auf Geräten von IT-Meeder eingesetzt. Im Live-Coding eingegebene Beispieldaten sollten keine schützenswerten oder personenbezogenen Daten Dritter enthalten. Der Teilnehmer ist beim eigenständigen Einsatz der vorgestellten Werkzeuge selbst für die Einhaltung der DSGVO, des EU AI Act, des Urheberrechts sowie der Terms of Service der jeweiligen Anbieter verantwortlich.
§ 12.8 Haftung im Workshop-Kontext
IT-Meeder haftet für den Workshop-Erfolg im Rahmen einer ordnungsgemäßen Dienstleistung, nicht für die wirtschaftliche Verwertbarkeit oder Marktreife der im Workshop entstandenen Code-Beispiele. Im Übrigen gelten die Haftungsregelungen aus § 9 dieser AGB.
§ 13 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Kassel. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlich Gewollten am nächsten kommt.
Stand: Mai 2026
